![](https://feelingofalook.com/wp-content/uploads/2020/06/article4.png)
رویدادهای آموزشی – ترویجی (بازاریابی از طریق آموزش): راهکار هوشمندانه برای برندینگ و بازاریابی برندهای صنعت ساختمان و معماری
اگر شما صاحب برندی فعال در صنف سنگ، کاغذ دیواری، کف پوش و دیوارپوش، سیستم های روشنایی، تکنولوژی یا متریال های نوین برای سفت کاری، ساخت و ساز خشک، تکنولوژی و مهندسی نما، افزودنی ها و راهکارهای معماری، شیرالات و سرویس بهداشتی، درب و پنجره و…. هستید، و در پی کسب اطلاعات تخصصی و کاربردی در مورد استراتژی، ایده و راهکارهای هوشمندانه برای بازاریابی در صنعت ساختمان و همچنین افزایش فروش محصولات و خدمات خود در صنعت ساختمان و معماری هستید، احتمالا مقالات حس یک نگاه از جمله مقاله ی حاضر، اطلاعات جذابی را برایتان خواهد داشت.
همانطور که در مقاله راهکارهای بازاریابی و برندینگ برای برندهای ساختمانی و معماری (شامل تولید کنندگان، واردکنندگان و صاحبین تکنولوژي) مطرح شد، یکی از راهکارهای بازاریابی برای برندهای ساختمانی، بازاریابی آموزش محور (Education-based Marketing) از طریق رویدادهای آموزشی- ترویجی برای معرفی و ثبت برند در ذهن و قلب مخاطب است. این مقاله به چیستی، چرایی و چکونگی بازاریابی در صنعت ساختمان سهم بازار از طریق بازاریابی آموزشی-ترویجی میپردازد.
بازاریابی آموزشی – ترویجی (Education-based marketing) چیست؟
به تجربه ثابت شده است که هموراه یکی از اصلی ترین چالش های برندهایی که عموما تکنلوژي خاصی را در صنعت ساختمان در اختیار داشته و یا محصول و متریال تولیدیشان، از قابلیت و نکات فنی ويژه ای نسبت به سایر رقبا برخوردار است، «عدم دانش» و آگاهی کامل فرد تصمیم گیرنده در هنگام انتخاب است. تصمیم گیرنده ممکن است مدیر پروژه، معمار، سازنده و یا شاید صرفا سرمایه گذار باشد. بسیاری مواقع، تنها معیار تصمیم گیرندگان بهای محصول یا خدمات دریافتی در زمان خرید بوده حال آنکه شاید در صورت پرداخت بهایی بیشتر و انتخاب برندی معتبر یا نوآور موجب صرفه جویی در بسیاری هزینه های دیگر یا افزایش اعتبار بنا شوند. دوام، سرعت اجرا، قابلیت های فنی، قابلیت های زیبایی شناختی، بسترهای بکر و نوآورانه در بکارگیری برخی محصولات و تکنولوژی های مرتبط یا صنعت ساختمان و معماری و اعتبار و جایگاه برند (و تاثیر آن در جایگاه ساختمان نهایی به عنوان یک برند) همگی جزو معیارهای موثر در انتخاب هوشمندانه فراهم کننده ی متریال و تکنولوژي مورد نیاز میباشد. جالب تر اینکه در بسیاری مواقع، معمار و یا سازنده از وجود تکنولوژی یا متریال خاص و یا قابلیت های آن به عنوان راهکاری ارزشمند برای بخش های مختلف یک پروژه ی ساختمانی یا معماری، آگاه نیست.
همچنین یکی از بزرگترین مشکلات و موانع برای فارغ التحصیلان رشته های عمران و معماری در مسیر فعالیت حرفه ای، عدم آشنایی با متریال ها و تکنولوژی های روز، نکات اجرایی و معیارهای مهم برای تصمیم گیری هنگام انتخاب یک برند است.
دو مفهوم مطرح شده، به سادگی مبیین چرایی نیاز به بازاریابی آموزش محور یا بازاریابی آموزشی-ترویجی به عنوان راهکاری هوشمندانه برای بازاریابی کالا و خدمات در صنعت ساختمان و معماری است. بازاریابی آموزش محور یعنی معرفی برند در قالب ارائه ی محتوی آموزشی، برای آگاهی بخشی، نشر دانش روز، رفع نیاز و نهایتا هدایت تصمیم گیرندگان پروژه های ساختمانی و معماری به فعالیت حرفه ای.
این استراتژی هوشمندانه از این نظر که معماران، سازندگان، مدیران پروژه، فارغ التحصیلان و دانشجویان رشته های عمران و معماری، خود متقاضی فراگیری آموزش های کاربردی این حوزه برای فعالیت حرفه ای در صنعت و به روز ماندن، هستند، برای برندهای ساختمانی ارائه دهنده محصول، تکنولوژي یا خدمات مرتبط از جذابیت بالایی برخوردار است.
موارد بکارگیری بازاریابی آموزشی-ترویجی در صنعت ساختمان و معماری
بازاریابی آموزشی-ترویجی برای عموم برندهای فعال قابل اتخاذ بوده اما در این میان، برای برندهایی که در دسته بندی زیر جای دارند، معنا و اثربخشی بیشتری دارد:
بازاریابی برای تکنولوژی های نوین ساختمانی؛ برندهای صاحب تکنولوژی های خاص یا نوین (برای مثال برخی برندهای فعال در زمینه هوشمندسازی ساختمان یا انرژی خورشیدی و…)
برندهایی با ویژگی های مشخص فنی که درخور حجم توضیحات بالایی بوده که گاها در قالب یک کاتالوگ یک صفحه ای نمیگنجد (برای مثال سیستم های ساخت و ساز خشک یا تکنولوژي ها و افزودنی های بتن و …)
برندهایی که معیارهای زیاد و ظریفی در انتخابشان نسب به سایر گزینه های رایج از سوی کارفرما تاثیر داشته و بنابراین نیازمند آگاهی کارفرما از تحلیل های جامع فنی و اقتصادی از سوی برند مورد نظر است (برای مثال ترمو وود و چوب پلاست و یا راهکارهای سفت کاری و متریال های دیوارچینی و …)
برندهایی که با بازار رقابتی و تعداد رقبای بالقوه ی زیادی (و عموما به لحاظ کیفیتی پاینن تر) مواجهند و در سدد افزایش سهم بازار و تصاحب جایگاهی بالا به لحاظ اعتبار برند هستند (برای مثال متریال های کف پوش و دیوارپوش)
برندهایی که با هر معیاری (تکنولوژي، کیفیت، نوآوری، اعتبار برند، حجم فروش) در صنف خود پیشرو و شاخص اند.
برندهای زیادی در سراسر دنیا از این تکنیک برای معرفی محصول و خدمات خود استفاده کرده اند و نتایج با ارزش آن را دیده اند. در کشورمان ایران هم برندهای بزرگ، کم و بیش از این رویکرد بهره مند شده و برخی نیز در حال اتخاذ اند.
ابزار اصلی بازاریابی آموزشی- ترویجی، طراحی و برگزاری رویدادهای اختصاصی (رویداد آموزشی ترویجی در صنعت ساختمان) یا مشارکت در رویدادهای هدفمند و همسو با اهداف و سیاست های برند و با رویکرد اصلی آموزشی است.
مزایای برگزاری رویداد آموزشی-ترویجی به عنوان راهکار بازاریابی برای برندهای ساختمانی
به عنوان مثال یک شرکت تولید کننده سنگ های ساختمانی (انواع سنگ کف و نما) میتواند با برگزاری یک رویداد آموزشی-ترویجی به بیان موضوعات ذیل و با هدف بازاریابی و برندینگ سنگ بپردازد:
شناخت انواع سنگ، ویژگی ها، قابلیت ها و نکات فنی
آشنایی با جزئیات اجرایی سنگ در بخش های مختلف ساختمان
بکارگیری معمارانه و خلاق سنگ در بخش های مختلف
آشنایی با معیارهای مهم و موثر در انتخاب سنگ و فراهم کننده ی آن
آشنایی با برند معتبر و قابل اعتماد در صنعت سنگ
یا یک شرکت ارائه دهنده ی خدمات مهندسی نما و تکنولوژی های مربوطه میتواند با برگزاری یک رویداد آموزشی-ترویجی به بیان موضوعات ذیل و با هدف بزارایابی و برندینگ بپردازد:
درک نیاز به بکارگیری هوشمندسازی ساختمان
آشنایی با اصول Home Automation و مفاهیم Smart buildings
آشنایی با نکات اجرایی و دانستنی های مورد نیاز برای تصمیم گیرندگان پروژه های ساختمانی (معمار، سازنده، مدیر پروژه و …)
قابلیت ها و مزایای یک سیستم اتوماسیون و هوشمندسازی پیشرفته
آشنایی با معیارهای مهم و موثر در انتخاب ارائه دهنده ی خدمات هوشمندسازی و اتوماسیون ساختمان
آشنایی با ارزش های برند
از مزایای این راهکار بازاریابی در صنعت ساختمان میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
معرفی هوشمندانه و موثر کالا و خدمات قابل ارائه
حرکت در راستای اهداف برندینگ (ترسیم ارزش های برند در ذهن تصمیم گیرندگان فعلی و آتی صنعت ساختمان و معماری در کنار کمک به ارتقای سطح دانش فنی)
ارتباط موثر با جمع حاضر (تصمیم گیرندگان حرفه ای بالقوه صنعت) به صورت مستقیم (حین رویداد) و قرار گرفتن در معرض دید بسیاری از مخاطبان بصورت غیر مستقیم از طریق نشر در فضای مجازی (ارتباطات بازاریابی، اطلاع رسانی و روابط عمومی در این مرحله نقش بسزایی ایفا میکند)
تثبیت و افزایش اعتبار در فضای فیزیکی و مجازی در ذهن مخاطبین جدید و فعلی
فعالیت در راستای رسالت های اجتماعی-آموزشی
بازاریابی هوشمندانه در صنعت ساختمان: با ارائه ی آموزش های تخصصی علاوه بر ارتقا سطح فنی دستندرکاران صنعت ساختمان، ارزش های برند در ذهن تصمیم گیرندگان فعلی و آتی صنعت نقش میبندد.
چالش مهم در برگزاری و پیش برد اهداف برند
چالش مهم اما در بازاریابی آموزش محور، جذب و آگاه سازی مخاطب از رویداد آموزشی ترویجی برند برای ارائه نکات فنی و در انتها معرفی و ترویج برند است. در این راستا و بخصوص در شرایطی که آگاهی از برند (brand awareness) در میان جامعه هدف بسیار بالا نباشد (مثلا از هر ۱۰ نفر مخاطب، ۹ نفر با برند آشنا نباشند) استفاده از بستر مجموعه هایی که ارتباط مناسبی با جامعه ی هدف دارند و منافعشان با منافع برند تداخل ندارد، به عنوان راهکار پیشنهاد میشود.
نگارش: گروه حس یک نگاه
![](https://feelingofalook.com/wp-content/uploads/2020/08/L.png)
در حال حاضر گروه حس یک نگاه با همکاری خانه عمران اقدام به برگزاری رویدادهای اختصاصی در زمینه ی معرفی کالا، تکنولوژی و خدمات مرتبط با صنعت ساختمان و معماری با اهداف مشخص آموزشی ترویجی کرده است.
لازم به ذکر است خانه عمران به عنوان پیشتاز صنعت آموزش کشور در حوزه ساختمان و معماری بصورت رسمی اقدام به گنجاندن این مبحث در سرفصلهای دورههای ذیل و در قالب رویدادهای اختصاصی در راستای آگاه کردن سازندگان و معماران جوان با قابلیت ها، کاربرد، نکات فنی و آشنایی با برندهای معتبر کرده است:
معماری داخلی و طراحی دکوراسیون
اجرای ساختمان از فونداسیون تا نازک کاری
مدیریت پروژه های ساختمانی
مهندسی نما و تکنولوژي های نوین
شناخت متریال و تکنولوژی های ساختمانی
اصول انتخاب مصالح ساختمانی
و …
در صورت علاقه مندی به مشارکت در ارائه محصولات، تکنولوژي و خدمات برند در این رویدادها، بهره مندی از قابلیت های بازاریابی آموزشی-ترویجی و حضور در چرخه ی ارتباطات حرفه ای صنعت میان سازندگان و معماران با مشاوران حس یک نگاه در ارتباط باشید.